Ofte stilte spørsmål
Her vil du finne svar på det meste…
Her vil du finne svar på det meste…
Ja, dessverre. Dette gjelder dersom vi ikke får igjen våre utlegg fra den som er ansvarlig for skaden på ditt kjøretøy. Dette er en generell regel hos alle forsikringsselskap. Eksempel på dette kan være at bilen din blir påkjørt mens du står på en parkeringsplass og ansvarlig ikke legger igjen beskjed. Da har ikke vi anledning til å kreve pengene tilbake og bonustapet blir trukket.
Er reparasjon etter selskapets mening ikke økonomisk eller teknisk forsvarlig, erstattes skaden med det beløp som det på skadedagen ville kostet å anskaffe en motorvogn i samme stand og tilsvarende fabrikat, type og årgang (markedsverdien).
Egenandelen du må betale, avhenger av hvilken forsikring du har og type skade. Du finner egenandelen din ved å logge inn på “Min side”.
Vi behandler alle skader så raskt vi kan. Det er dessverre ikke mulig å gi et fast svar på dette, da vi ofte er avhengig av utenforstående parter som for eksempel motpartens selskap eller politi. Sakens kompleksitet påvirker også prosessen. I samarbeid med kunden søker vi alltid etter et skadeoppgjør preget av effektivitet og kvalitet.
Brann, tyveri, innbrudd, hærverk, ran og påkjørsel av dyr.
Du fyller ut egen elektronisk skademelding og sender inn til forsikringsselskapet ditt. Fyll eventuelt ut det du vet om motparten (navn, kjennemerke, biltype etc.). Husk en merknad i skademeldingen om at motparten ikke vil skrive skademelding.
Ta bilder med din telefon så raskt du kan etter uhellet. Noter eventuelt navn og telefonnummer på vitner. Skriv skademelding sammen med motparten, og noter motpartens registreringsnummer.
Nei, skader som ikke fører til bonustap er
Lavere kjørelengde gir lavere pris på bilforsikringen din. Skadefri kjøring gir økt bonus hvert år, som igjen gir lavere pris på bilforsikringen. Hvis du velger høyere egenandel får du lavere pris på bilforsikringen.
Ja, hvis du har delkasko eller kaskoforsikring.
Hvis dekningsomfanget skal økes i forsikringsperioden skal alltid motorvognen besiktiges. Det er en forutsetning for alle utvidelser av forsikringen at motorvognen er skadefri. Vi krever dokumentasjon på at bilen ikke har skade.
Nødvendige merutgifter til hjemtransport av fører, passasjerer, bobil og tilhenger til bobil dekkes hvis man har kasko eller delkasko.
Total forsikringssum skal dekke verdien på vogn og spikertelt/fortelt.
Grønt kort er et bevis på at bilen din har gyldig ansvarsforsikring. Dette er spesielt viktig å ha med dersom du skal kjøre utenfor de nordiske landene. Takontakt med oss i god tid før avreise hvis du har behov for grønt kort.
Det er alltid ansvar på den siste bilen som trakk tilhengeren som dekker en eventuell ansvarsskade når bruk av tilhenger fører til ansvarsskade. Er det tegnet kasko, brann og tyveri på hengeren er også dette dekket dersom tilhenger ikke er festet til bilen.
Nei. Tilhengeren er dekket av bilens ansvarsforsikring. Hvis du bruker tilhengeren mye kan du velge å forsikre denne utover bilens ansvarsforsikring.
Hvis du har lån med sikkerhet i bilen, er långiver det samme som panthaver. De fleste långivere krever at du har kaskoforsikring hvis det er pant i bilen.
Kjører du lengre enn oppgitt kilometergrense, kan du risikere at du får redusert erstatning. Husk derfor å melde fra til oss hvis du vil endre kjørelengden.
Dersom bilen er solgt, avregistrert eller vraket vil bilforsikringen automatisk bli avsluttet når dette er registrert hos Statens Vegvesen. Vi sender deg en SMS/e- post når vi har avsluttet forsikringen din. Dersom du ikke har fått en slik beskjed innen tre dager etter endring hos Statens Vegvesen må du ta kontakt med oss. Ved bytting ordner ditt nye forsikringsselskap oppsigelse av gammel forsikring.
Bilens eier, ektefelle, registrerte partner eller samboer kan kjøpe bilforsikring. Med samboere menes personer som lever i ekteskapslignende forhold og har samme adresse i Folkeregisteret. Foreldre til mindreårige som er eier av trygdebil, kan også kjøpe bilforsikring.
AvtaleGiro belaster kontoen din automatisk, det gjør ikke eFaktura. Begge blir sendt til nettbanken din, men en eFaktura krever at du godkjenner før pengene blir trukket.
Reiseforsikring er en helårs reiseforsikring, og kan sies opp ved hovedforfall, eller med en måneds varsel ved selskapsbytte
Forsikringstaker er dekket. Den kan også utvides til å gjelde for din nærmeste familie. Med familie menes det ektefelle eller samboer og barn inntil 21 år.
Dette er en helårs reiseforsikring, og enkeltreiser er dekket i hele 70 dager sammenhengende. Reiser du hjem igjen, nullstilles antall dager, slik at du har nye 70 dager for neste reise. Skal du være lenger borte, kan du utvide dekningen ved å ta kontakt med oss før reisen starter.
Ja, dette er inkludert hvis du, reiseledsager eller nærmeste familie rammes av sykdom, ulykke eller dødsfall som gjør at reisen ikke kan gjennomføres Du må ha kjøpt reiseforsikring før du bestiller reisen for at dette er gyldig.
Hvis innsjekket bagasje har ankommet minst 4 timer forsinket til reisemålet, og forsinkelsen er bekreftet av transportøren, refunderes nødvendige og dokumenterte utgifter med inntil kr 5000, per person for innkjøpte klær og toalettsaker i den tiden bagasjen din er savnet.
Ja, regelen om at en reiseforsikring ikke gjelder på undervisningssted gjelder kun for skolens fysiske sted.
Nei, det er unntak for streik i forsikringsavtalen.
Det kan være lurt å skrive ut reisekort og ha de med på reise. Last gjerne ned reisedokumenter på telefonen din, slik at du har informasjon tilgjengelig der. Lagre telefonnummer du ringer ved behov for hjelp i utlandet. (Skriv telefonnummeret her når dete er klart)
Hvis gjenstanden er kjøpt eller mottatt som gave utenfor Norge, må den være tolldeklarert i henhold til gjeldende regelverk for at vi skal kunne forsikre den. Dette gjelder også for en eventuell erstatning ved skade. Tollvesenet oppbevarer dokumentasjon for fortolling i 10 år etter innførsel.
Du skal kunne dokumentere verdien og eierskap til gjenstanden ved en eventuell skade. Dette kan være kvittering eller annen form for verdibevis/takst.
Egenandel er på 10% av skaden, minimum kr 1000,- For sykkel er det 10% minimum kr 2000,- i egenandel.
Verdigjenstand fungerer som tillegg til innbo og løsøre, hvis det er sumbegrensninger på denne. Det dekker både tyveri og skader ved plutselige og uforutsette hendelser, og de om du er uheldig og mister verdigjenstanden.
Ved brann / tyveri er det kr 4000,- som standard egenandel. Du kan velge høyere egenandel for kasko og maskinskade, noe som påvirker årspremien. Det er ikke egenandel ved bruk av ansvarsforsikringen.
Januar 2021 ble det innført endringer i bilansvarsloven. Nå må alle typer uregistrerte kjøretøy som kan gå fortere enn ti kilometer i timen ha ansvarsforsikring. – Loven gir noen unntak, for eksempel for kjøretøy som går under ti kilometer i timen. Ansvarsforsikring er heller ikke lovpålagt på kjøretøy som «ikke er i bruk».
Du kan forsikre både traktor og ATV som er registrert i kjøretøygruppe traktor hos statens vegvesen, og er eid og registrert av privatperson.
Vi forsikrer båt med innenbords eller utenbords motor, båter med hekkaggregat, seilbåt, vannscooter, robåt, kano og kajakk.
Det er flere ting som kan påvirke årspremien. Dekning man velger er avgjørende for pris, verdien på båten, hvor båten ligger til havn og egenandel du velger hvis du får et skadetilfelle. Har man gode sikringstiltak vil dette hjelpe. Er du erfaren og har båtførerprøve er dette også positivt. Snakk med oss om hva du trenger for din båt.
Båtforsikringen gjelder i Norge, Sverige, Danmark og Finland hele året. Den gjelder også i Europa i perioden 01.04-30.09.
Typiske skader er grunnstøting, kollisjon med andre på sjøen, brann, tyveri og hærverk i forbindelse med innbrudd. Man kan også komme i ansvar hvis man kjører på andre personer eller ting.
Hvis man får vannlekkasje hjemme, oppdager man det gjerne raskt. Hvis et rørbrudd skjer i fritidsboligen, kan skaden bli svært omfattende fordi man ikke er i fritidsboligen på mange uker, kanskje måneder. Det er derfor svært viktig å stenge av vannet ved hovedstoppekranen når man reiser fra fritidsboligen. Hvis du i tillegg sikrer hytta med automatisk vannstopp ved lekkasje/ rørbrudd vil dette være god skadeforebygging, og du får brukt boligen som du ønsker.
Ved totalskade gjør vi ikke fradrag for eventuell verdiøkning ved at bygning eller bygningsdel blir erstattet med ny. Vi erstatter som om bygningen er totalskadet når skaden utgjør mer enn 75 prosent av gjenoppbyggingspris
Du trenger egen innboforsikring som valgfri dekning og sum for å dekke skader på dette. Husk at hvis du eier hytte sammen med andre familiemedlemmer, eksempelvis dine foreldre eller søsken er det viktig at de tegner egen forsikring på innbo på sine eiendeler.
Skader på el-sparkesykkelen er dekket av innboforsikringen, men du må ha en egen lovpålagt ansvarsforsikring ved bruk av el-sparkesykkel eller andre småelektriske kjøretøy hvis du skal kjøre den.
Hvis barna bor borte midlertidig og ikke melder flytting vil de være dekket på foreldrenes innboforsikring. Flytter de hjemmefra for å jobbe, må de melde flytting til Folkeregisteret og vil trenge egen innboforsikring.
Nei, det er ikke et krav, men vi anbefaler likevel å registrere sykkel i et godkjent sykkelregister. Da får du redusert egenandel ved skade og det er større sjanse for å få tilbake sykkelen din ved tyveri.
Man er på forskjellige stadier i livet, og man skaffer seg stadig flere eiendeler. Et godt råd er å ta bilder av skuffer og skap, møbler og interiør, slik at det er enklere ved et skadeoppgjør. Er man usikker på forsikringssum, kan man få hjelp til å beregne dette med innbokalkulator via Finans Norge https://www.finansnorge.no/tema/personlig-okonomi/innbokalkulator/
Innbo og løsøre er møbler, klær og bruksting du har hjemme. Eiendeler som er fastmontert regnes som en del av bygningen og er ikke dekket av innboforsikring, men av bygningskasko. En huskeregel er at det du kan ta med deg når du flytter er innbo og løsøre.
Hvis skade på hus er 75% eller mer, regnes skaden som totalskade. Vi garanterer at du får bygget opp et helt nytt hus ved totalskade, uten fradrag for aldring og slitasje.
Egenandel er den delen av kostnaden du selv betaler når du har fått en skade og skal bruke forsikringen din. Når du kjøper forsikring, velger du hvilken egenandel du vil ha. Ved høyere egenandel blir årspremien lavere. Flere alarmselskaper dekker deler av egenandelen din hvis du har alarm
I perioden 2016 til 2020 ble det registrert over 440 000 vannskader, ifølge tall fra Finans Norge. Det tilsvarer én skade hvert sjette minutt. Døgnet rundt – året rundt. For å unngå dette anbefaler vi at du installere automatisk vannstoppesystem ved vannlekkasje.
Hvis du gjør tiltak for å sikre huset ditt, som sikkerhets- og skadeforebyggende tiltak vil det redusere risikoen for skader på huset ditt. Eksempel på dette kan være lekkasjestopp i alle våtrom, nytt røropplegg / rør i rør i hele boligen, el-kontroll, nytt sikringsskap og lignende. En annen fordel er at det får direkte utslag på prisen på husforsikringen.
Den dekker naturskader som direkte skyldes skred, storm, flom, stormflo, flodbølge, meteorittnedslag, jordskjelv eller vulkanutbrudd. Den dekker også fysiske skader på bygning og bygningsdeler
Ja, du får utbetaling fra alle disse forsikringene ved en slik hendelse.
Nei, en ulykkesforsikring gir deg erstatning for medisinsk invaliditet, behandlingsutgifter og dødsfall. Du kan f.eks. miste noen fingre på en hånd og få erstatning for dette fra ulykkesforsikringen, og fortsatt være 100% arbeidsfør.
Ved ulykkesskade som fører til varig medisinsk invaliditet beregnes erstatningen på grunnlag av valgt forsikringssum og graden av invaliditet. For hver prosent graden av medisinsk invaliditet overstiger 50 %, betales i tillegg 2 prosent av forsikringssummen i erstatning. Dvs. ved 100 % invaliditet utbetales 200 % av forsikringssummen.
Obligatorisk yrkesskadeforsikring på jobb dekker fra 15% og oppover. Derfor kan det være lurt å ha egen dekning som gir utbetaling fra 1%. Vår ulykkesforsikring gjelder heltid, både fritid og på jobb.
Med en ulykkesskade menes en plutselig ytre, fysisk begivenhet (ulykkestilfelle) som inntreffer i forsikringstiden og som fører til skade på dyret.
Dødsfallsforsikringen varer fra katten er 5 uker og 10 år gammel. Behandlingsforsikring varer fra katten er 5 uker til 10 år
Med en ulykkesskade menes en plutselig ytre, fysisk begivenhet (ulykkestilfelle) som inntreffer i forsikringstiden og som fører til skade på dyret.
Vi forsikrer selvfølgelig blandingsraser. Kravet er at hunden er registrert og har ID nummer.
Hovedregel er at en forsikret hund erstattes med forsikringssummen frem til hunden er 7 år gammel. Etter det reduseres utbetaling med 20 % per år frem til hunden er 10 år gammel. For noen raser vil aldersfradraget starte allerede fra 5. leveår. Minimumserstatning vil uansett være 50 % av forsikringssummen.
Vi dekker ikke avliving eller behandling av hund på grunn av atferdsforstyrrelser, medfødte lidelser eller offentlige krav.
Du kan kjøpe hundeforsikring fra hunden er 5 uker gammel. Hunden skal være registrert med ID nummer eller være registrert hos NKK (Norsk Kennel klubb)
Du kan få veihjelp hvis du har kaskoforsikring. Kr 1000,- i egenandel
Det er ingen egenandel for ansvarsdekningen. For kasko, brann/tyveri er det kr 4000,- i egenandel. Det er egenandelsfritak ved påkjørsel av dyr.
Norskregistrert kjøretøy med inntil 50 ccm som moped, scooter, og mopedbil.
Forsikringstaker må være 18 år eller eldre. Eier kan være ektefelle, samboer eller barn på samme adresse i folkeregisteret. Hvis mopeden registreres på barn under 18 år må moped forsikres på foreldres avtale.
Når vi snakker om hvor det er lov å kjøre snøscooter i Norge, skilles det på utmark og innmark. Hovedregelen er at all kjøring med snøscooter er forbudt i utmark, med mindre du har fått tillatelse fra kommunen. Hvor du har lov til å kjøre snøscooter derimot, er på snødekt innmark. Her er det en forutsetning at du har tillatelse av grunneiere, bruker hjelm, har godkjent førerkort og at snøscooteren er registrert og forsikret, for å kunne kjøre på områder som regnes som innmark. Utmark er per definisjon alt areal som ikke er dyrket mark. Det vil si omtrent alt av innsjøer, vann og myr, strender samt skog og fjellområder. De arealene som er dyrket mark (innmark) er områder som åker, hage, hustomt, gårdsplass eller industritomt.
Hvis du avregistrerer snøscooter, fjernes ansvarsforsikring og fører og passasjerulykke. Det endres også til lagringsforsikring, enten kasko eller brann / tyveri ut fra hva du hadde før avregistrering. Hvis du vil ha annen dekning melder du i fra til oss.
Alle kjøretøy som er registreringspliktige, har krav om minimum ansvarsforsikring. Hvis du avregistrerer snøscooter, er det ikke krav om dette.
Vi forsikrer vogn på fast plass. Husk å ta med verdien av fortelt og / eller spikertelt sammen med vogna. Det kan også være lurt å se på hvor stor sum du trenger i løsøreforsikring, ettersom man ofte har større verdier på denne type vogn.
På innboforsikring er campingvogn og tilhengere dekket mot tyveri fra gårdsplass med sumbegrensning. Det er derfor lurt å tegne egen forsikring, slik at den er dekket for riktig forsikringssum. Du kan velge mellom brann/tyveri eller kasko.
Det er bilen som trekker vogna eller tilhenger som har ansvarsforsikringen, hvis du er uheldig og skader personer eller ting med denne.
Det er bonusopptjening på samme måte som for bil. Husk at hvis du har lav bonus på kjøretøy, er det ikke bonusopprykk ved hovedforfall hvis kjøretøyet er avregistrert i 6 måneder eller mer i løpet av forsikringsåret.
Du må kontakte oss for å aktivere forsikring igjen, slik at vi kan stille garanti til statens vegvesen. Når det er gjort, må du også huske å påregistrere mc igjen på hjemmesiden til statens vegvesen.
Hvis du avregistrerer din mc, vil ansvarsforsikring og fører og passasjerulykke fjernes, og du slipper å betale trafikkforsikringsavgift til staten for dagene den er avregistrert. Du vil fortsatt ha samme dekning som før avregistrering hvis du hadde kasko eller delkasko. Husk at hvis du har lån med pant i kjøretøy må det være kaskodekning. Ønsker du ingen forsikring, melder du fra om dette.
For ansvarsforsikringen og fører og passasjer ulykke er det ingen egenandel.
For å få dette dekket, er det innboforsikring og/ eller reiseforsikring som dekker dette.
Forsikringen dekker ansvarsskader man påfører andre personer eller ting. I tillegg dekkes førerulykke.
For å forsikre kjøretøyet må du ha ramme- eller motornummer, modellnavn, produksjonsår og prisen på det små elektriske kjøretøyet.
Hvis du velger kaskoforsikring med leiebilsdekning kan du velge mellom å få personbil som leiebil, og / eller du kan få refundert overnattings- og transportutgifter med inntil 1500 kroner per dag for resten av ferien (inntil 15 dager)
Hvis du i forsikringsåret har avregistrert kjøretøyet, og ønsker å kjøre det igjen, må du melde fra til oss, slik at vi kan stille ny garant til statens vegvesen. Husk at du også må påregistrere kjøretøyet selv hos statens vegvesen før du kjører.
Du har veihjelp på din bobilforsikring når du har kasko eller delkasko
Dette er det du som kunde som må bestemme. Hvis det er lån med pant i kjøretøyet, må du ha kasko. Skader på eget kjøretøy i forbindelse med f.eks. viltpåkjørsel dekkes ikke ved brann/ tyveri. En grunnregel er at hvis du ikke tåler det økonomiske tapet ved en totalskade, bør du velge kasko. Et eksempel: Hvis kjøretøyet er verdt kr 40.000, - og den blir totalvraket, og du i tillegg må kjøpe et nytt kjøretøy til samme pris, har du råd til å ta det tapet selv? Ved kaskodekning må du kun betale avtalt egenandel.
Med veterankjøretøy kan du kjøre inntil 5000 km pr år. Skal du kjøre lengre enn dette må du forsikre det som vanlig bil, mc eller mopedforsikring.
Veterankjøretøyet skal brukes til treff, stevner, utstillinger og lignende, som søndagsturer og merkedager. Kjøre må være i originalstand eller være restaurert uten vesentlig ombygging.
Du kan forsikrer bil, mc og moped som veterankjøretøy hos oss. Kjøretøyet må være 30 år eller eldre.
Hvis du i forsikringsåret har avregistrert kjøretøyet, og ønsker å kjøre det igjen, må du melde fra til oss, slik at vi kan stille ny garant til statens vegvesen. Husk at du også må påregistrere kjøretøyet selv hos statens vegvesen før du kjører.
Har du rabatt for at ingen bruker under 23 år kjører bilen, trenger du ikke å endre på dette, ettersom det er du som fører som regnes som sjåfør ved øvelseskjøring.
Dette er det du som kunde som må bestemme. Hvis det er lån med pant i kjøretøyet, må du ha kasko. Husk at delkasko dekker brann, tyveri, glass og veihjelp. Skader på eget kjøretøy i forbindelse med f.eks. viltpåkjørsel dekkes ikke på delkasko. En grunnregel er at hvis du ikke tåler det økonomiske tapet ved en totalskade, bør du velge kasko. Et eksempel: Hvis bilen er verdt kr 40.000, - og den blir totalvraket, og du i tillegg må kjøpe en ny bil til samme pris, har du råd til å ta det tapet selv? Ved kaskodekning må du kun betale avtalt egenandel.
Kasko er en bilforsikring som dekker skade på egen bil som følge av sammenstøt, utforkjøring, velt, hærverk eller annen tilfeldig ytre påvirkning.